Amazon планує автоматизувати значну частину своїх операцій, що може призвести до звільнення понад пів мільйона працівників, замінюючи їх роботами та штучним інтелектом.
Згідно з інформацією, розкритою New York Times у жовтні 2025 року, Amazon має намір скоротити витрати на обробку замовлень, автоматизувавши до 75% процесів. Внутрішні документи компанії рекомендують менеджерам називати роботів "коботами", щоб зменшити тривогу працівників стосовно їх заміни. На думку аналітиків, такі кроки можуть суттєво змінити ринок праці та викликати занепокоєння серед робітників, які бояться втратити роботу. У той же час деякі експерти вважають, що автоматизація має потенціал створити нові робочі місця у сфері обслуговування та технічного супроводу роботів.
Amazon не є єдиною компанією, яка змінює свій підхід до нових технологічних можливостей. Microsoft, наприклад, уже скоротила значну кількість працівників, одночасно інвестуючи в розбудову датацентрів для навчання AI-моделей. Аналогічно, такі компанії, як Intel та Accenture, заявляють про плани оптимізації персоналу через впровадження штучного інтелекту, що зумовлено необхідністю адаптуватися до нових технологічних викликів.
| Компанія | Плани автоматизації | Можливі наслідки |
| Amazon | 75% операцій підлягають автоматизації | Понад півмільйона робочих місць під загрозою |
| Microsoft | Збільшення інвестицій в AI | Скорочення 9 тисяч працівників у 2025 році |
| Intel | Зосередження на технічних інноваціях | Величезні скорочення, включаючи 15 тис. у 2024 році |
| Accenture | Впровадження AI-технологій | Зменшення штату на 11 тисяч працівників |
Цифрова трансформація підштовхує корпорації до перегляду стратегій, щоб залишатися конкурентоспроможними у світі, де ринок праці все більше залежить від технологій. Однак ці зміни викликають занепокоєння серед працівників, які побоюються втрати робочих місць та зростання контролю з боку корпорацій.
