У 2024 році понад 340 тисяч українців скористалися послугою перенесення мобільного номера
З травня 2019 року в Україні діє Mobile Number Portability, що дозволяє змінити мобільного оператора без втрати номера. Послуга стає дедалі популярнішою, про що свідчать дані за 2024 рік.
Українці можуть скористатися перенесенням номера, щоб змінити мобільного оператора, не змінюючи свої контактні дані. Для цього можна подати заявку онлайн, використовуючи електронну ідентифікацію, або відвідати фірмовий магазин оператора. Процедура заміни займає близько 2-3 годин, а дату перенесення можна обрати у межах 30 днів.
У 2024 році послугою скористалося понад 340 000 абонентів. Лідером за кількістю нових клієнтів став оператор Lifecell, залучивши 270 000 користувачів. Водночас «Київстар» втратив 207 101 клієнта, а найбільше переходів здійснювали абоненти Vodafone Україна — 109 536 разів.
Експерти зазначають, що така активність на ринку свідчить про зростання конкуренції серед операторів, які намагаються залучити нових абонентів за рахунок різноманітних послуг та тарифних планів. Це, у свою чергу, створює більше вибору для кінцевих споживачів.
Тим, хто хоче скасувати заявку на перенесення номера, це можна зробити протягом першої половини періоду очікування. Для цього потрібно звернутися на сайт, зателефонувати оператору або відвідати магазин компанії.
Аналітики прогнозують, що тенденція до активного переходу абонентів між операторами збережеться й у наступних роках, сприяючи розвитку телекомунікаційного ринку України.
| Оператор | Нові клієнти | Втрачені клієнти |
|---|---|---|
| Lifecell | 270 000 | – |
| Київстар | – | 207 101 |
| Vodafone Україна | – | 109 536 |
