У першій половині 2025 року український ритейлер побутової техніки та електроніки «Фокстрот» суттєво посилив свої позиції в e-commerce. За даними компанії, частка онлайн-продажів досягла 20%, а темпи зростання стали рекордними: продажі на Foxtrot.ua піднялися на 52% за півріччя та на 83% у другому кварталі.
За словами CEO компанії Олексія Зозулі, ці результати свідчать про стійку тенденцію: українці все активніше обирають онлайн-канали для покупок, навіть у сегментах, які раніше асоціювалися виключно з офлайн-магазинами.
«Покупець знаходить потрібний товар у нас і голосує гривнею. Ми хочемо, щоб усе, що стосується особистого комфорту, можна було придбати у “Фокстроті”», — підкреслив він.
Розширення асортименту та зміна поведінки споживачів
Онлайн-каталог компанії сьогодні налічує понад 130 тисяч товарів, і значна частка припадає на непрофільні категорії — від зоотоварів та садових інструментів до кухонного начиння. Як зазначає Зозуля, однією з несподіваних лідерів попиту стали сковорідки.
Тільки у 2024 році до онлайн-полиці додали понад 80 тисяч нових позицій, включно з товарами, не пов’язаними безпосередньо з побутовою технікою. У результаті, сегмент «нетипових» товарів за останні пів року зріс на 17%, а у другому кварталі 2025-го — на 32%.
Логістика як ключ до зручності
Фокстрот активно інвестує у розвиток логістики та сервісів доставки. Компанія підключила нових поштових операторів, забезпечує доставку у поштомати, а також запровадила експрес-доставку через Uklon Delivery, що дозволяє отримати покупку протягом однієї-двох годин.
«Зручність і швидкість доставки — вирішальні чинники у виборі споживача. Саме тому ми працюємо над тим, щоб онлайн був максимально комфортним для наших клієнтів», — пояснив Зозуля.
Ключові цифри Foxtrot Online 2025
-
Частка онлайн-продажів: 20%
-
Зростання продажів (H1 2025): +52%
-
Зростання продажів (Q2 2025): +83%
-
Збільшення кількості замовлень: +63%
-
Зростання трафіку сайту: +47%
-
Онлайн-асортимент: 130 000+ товарних позицій
-
Найпопулярніші категорії: техніка, зоотовари, садові інструменти, сковорідки
Експерти e-commerce відзначають, що стратегія «Фокстроту» відображає глобальний тренд: традиційні ритейлери дедалі більше зміщують акцент в онлайн-простір, розширюючи асортимент за межі своєї основної спеціалізації. Для українського ринку, який переживає період трансформації під впливом війни та зміни споживчих звичок, така адаптація стає вирішальною конкурентною перевагою.
