НБУ внедрил новые правила идентификации клиентов для усиления финансовой инклюзии
Национальный банк Украины (НБУ) ввёл новые способы идентификации и верификации клиентов-физических лиц, которые позволят облегчить процедуру подтверждения личности для людей с физическими ограничениями.
Новое регулирование со стороны НБУ предполагает, что клиенты банков могут подтверждать свою личность через сопровождающих лиц или сотрудников банка в определённых случаях. Такие изменения призваны способствовать финансовой инклюзии, предоставляя банковские услуги большему количеству людей. Если клиент не в состоянии самостоятельно предоставить оригинал документа, это может сделать доверенное лицо или работник банка. Изменения также предусматривают другие способы подтверждения согласия клиента на фотофиксацию, такие как аудио- или видеозапись.
Эти нововведения были приняты после широкого общественного обсуждения инцидента с ветераном российско-украинской войны, которому отказали в выдаче банковской карты из-за отсутствия возможности пройти стандартную фотоидентификацию. Решение НБУ направлено на расширение доступа к финансовым услугам, учитывая потребности лиц с ограниченными физическими возможностями, и соответствует нормам Закона "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины по развитию финансовой инклюзии в Украине".
Новые правила вступают в силу с 17 июля.
| Изменения | Объяснение |
|---|---|
| Идентификация через сопровождающих лиц | Возможность предоставления документов третьим лицом |
| Альтернативные способы фотофиксации | Согласие клиента может быть удостоверено аудио- или видеозаписью |
| Дата вступления в силу | С 17 июля |
