В первой половине 2025 года украинский ритейлер бытовой техники и электроники «Фокстрот» значительно укрепил свои позиции в e-commerce. По данным компании, доля онлайн-продаж достигла 20%, а темпы роста стали рекордными: продажи на Foxtrot.ua выросли на 52% за полугодие и на 83% во втором квартале.
По словам CEO компании Алексея Зозули, эти результаты свидетельствуют о устойчивой тенденции: украинцы все активнее выбирают онлайн-каналы для покупок, даже в сегментах, которые раньше ассоциировались исключительно с офлайн-магазинами.
«Покупатель находит нужный товар у нас и голосует гривной. Мы хотим, чтобы всё, что касается личного комфорта, можно было приобрести в “Фокстроте”», — подчеркнул он.
Расширение ассортимента и изменение поведения покупателей
Онлайн-каталог компании сегодня насчитывает более 130 тысяч товаров, и значительная доля приходится на непрофильные категории — от зоотоваров и садовых инструментов до кухонной утвари. Как отмечает Зозуля, одним из неожиданных лидеров спроса стали сковородки.
Только в 2024 году в онлайн-полку добавили более 80 тысяч новых позиций, включая товары, не связанные напрямую с бытовой техникой. В результате сегмент «нетипичных» товаров за последние полгода вырос на 17%, а во втором квартале 2025-го — на 32%.
Логистика как ключ к удобству
Фокстрот активно инвестирует в развитие логистики и сервисов доставки. Компания подключила новых почтовых операторов, обеспечивает доставку в почтоматы, а также внедрила экспресс-доставку через Uklon Delivery, что позволяет получить покупку в течение одного-двух часов.
«Удобство и скорость доставки — решающие факторы в выборе покупателя. Именно поэтому мы работаем над тем, чтобы онлайн был максимально комфортным для наших клиентов», — пояснил Зозуля.
Ключевые цифры Foxtrot Online 2025
-
Доля онлайн-продаж: 20%
-
Рост продаж (H1 2025): +52%
-
Рост продаж (Q2 2025): +83%
-
Увеличение количества заказов: +63%
-
Рост трафика сайта: +47%
-
Онлайн-ассортимент: 130 000+ товарных позиций
-
Самые популярные категории: техника, зоотовары, садовые инструменты, сковородки
Эксперты e-commerce отмечают, что стратегия «Фокстрота» отражает глобальный тренд: традиционные ритейлеры всё больше смещают акцент в онлайн-пространство, расширяя ассортимент за пределы своей основной специализации. Для украинского рынка, который переживает период трансформации под влиянием войны и изменения потребительских привычек, такая адаптация становится решающим конкурентным преимуществом.
